企业家制胜的关键领导力!

在5月27日「致美好·致未来」宜信16周年庆上,宜信公司创始人、CEO唐宁北京大学国家发展研究院管理学教授宫玉振,进行了《企业家制胜的关键领导力》主题对话。聚焦企业增长战略,共话企业未来!


▲ 唐宁(左)与宫玉振教授(右)


在不确定的国内外环境之下,如何使自己的企业稳中求进,取得更好的发展?宫玉振教授从军事的角度从战争的经验中,给企业家带了启发,以下精彩内容为您分享。



不确定环境下的

企业决策


当下,企业家普遍的心态是焦虑,焦虑来自诸多不确定因素的叠加,而战争的本质就是不确定,战略就是为了应对战争的不确定性。如何从不确定的环境突破?此时,军事战争对经营管理就更有借鉴意义。


宫玉振:


不确定环境决策的三条原则:


一、因势而动、机动灵活


环境是不确定的,而人的理性又是有限的,没有一个人能够从一开始就看到结果。环境成为塑造战略最大的变量,所以在不确定的环境下,企业家不能完全按照事先的计划进行。而是要根据形势的变化、对机会的把握,随时调整方案;根据企业家对未来的前瞻性判断来把握方向,随时调整策略。


二、相对稳定的战略意图


环境是不确定的,企业家跟着环境的变化调整,会导致战略的漂移、变形,所以随机应变的战术要遵循相对稳定的战略意图去制定。企业家在做决策的时候,要有明晰的框架、方向,切忌进行漫无边界的探索。


三、坚守使命、愿景、价值观


很多的企业家带团队的过程中,下属会对不断的调整有抱怨、怀疑,此时相信的力量尤为重要。企业家要相信自己的初心,坚信自己的使命、愿景、价值观,并将价值观传达给团队。当下属、员工达到使命、愿景、价值观思想的统一,便很容易对随机而变的调整达成共识,真正形成能够适应环境变化的队伍。


唐宁:


尽管现在天变了,或者遇到了某个过不去的槛儿,这样的场景反而能够检验组织的综合能力。多年积累下来的组织是否达成共识;企业的文化、初心是否明晰并且深入员工的内心,而不是仅仅停留在手册上。


实践之中,企业家应该拿出时间,认认真真地思考外部的形势,看一看天,看一看势,摸一摸去评估一下组织的人心层面,使命愿景价值观层面,企业家自己的初心层面,处于什么样的状态?它可能并不到位,但是它会在未来有着至关重要的作用。



逆境是企业和企业家的

成人礼


宫玉振:


逆境是企业和企业家的成人礼,一个好的组织,是在高度不确定、甚至逆境之中锤炼出来的。我们的组织平时会有惯性、惰性,但是逆境真正会让一个组织看清自己的优势、劣势。它逼迫企业升级自己的优势,要想拉开与对手的距离,必须要脱胎换骨。


唐宁:


不要把不确定性当做特别差的事,虽然人都不愿意面对那些说不清、道不明的未来,总希望阳光普照。如果不确定的未来必须到来,甚至已经到来了,它就是现实存在的,我们就要积极正面的看待它。



认知的改变

是所有改变的前提


▲ 宫玉振教授


宫玉振:


过去的决策环境犹如登山。山相对静止,企业家只需要确定目标、规划路线、准备资源,然后带领团队持续攀登。今天的决策环境更像是“冲浪”,大势的变化犹如“浪”。我们无法预测下一个浪什么时候来,会带来多大冲击。因为环境永远是动荡的、不确定的,甚至是模糊的、复杂的。


乌卡时代,每个企业家都必须接受这个现实。企业家要拥抱变化、应对变化,是主动求顺的过程,不是被环境塑造而是塑造环境的过程。


唐宁:


拥抱不确定,是拉开对手距离最好的机会。不确定环境对于一个好的组织来讲,正是真正好机会的来临。当企业家能积极的应对不确定,那些无法适应不确定环境的企业,一定会离开这样一个舞台。不确定性打破了既有的格局,让行业有了重新洗牌的机遇。



切忌用上一场战争的思维

打下一场


▲ 宫玉振教授


宫玉振:


很多企业的问题来自于企业家的“我执”。此时,如何在思维上形成一种开放、迭代,甚至打破自己过去的束缚就显得尤为重要,很多失败都源自于企业家的固定思维、固定认知,不愿意变化,甚至没有意识到变化。由于环境的高度不确定,即便是上一场能够“打胜仗”的思维,也很难在下一场继续“打胜仗”。


唐宁:


乌卡时代,就要求企业不管多大,是六岁,还是十六岁,都要保持Day One,甚至是Day Zero的精神,像个创业公司一样,始终保持灵活、开放。


过去企业家的自信来自于一次又一次用老办法“打胜仗”,未来我们的自信应该来自于企业是一个善于学习、善于适应的组织。但与此同时,它的初心使命理念价值观需要越来越强化。只有如此我们才能够赢在不确定性,成功在世界变化之中。


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